Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Gartenplanung (B2C)
1. Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Johan Peters (Einzelunternehmen) (nachfolgend „Anbieter") und Verbraucher:innen (nachfolgend „Kund:in") über die online angebotenen Gartenplanungsleistungen.
- Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Begriffsbestimmungen
- Startgebühr: Einmalige Startgebühr in Höhe von 300,00 €.
- Designhonorar: Das für das jeweilige Projekt vereinbarte Gesamthonorar für die Gartenplanung (mindestens 600,00 €; im Angebot konkret ausgewiesen). Die Startgebühr ist Bestandteil des Designhonorars und wird darauf angerechnet.
- Gutschrift: Anrechnung in Höhe von 13 % des Netto-Bestellwerts einer Pflanzenbestellung über den benannten Partner, die nach Maßgabe dieser AGB auf das Designhonorar angerechnet wird.
- Leistungsstufen: Die in Ziffer 6.2 beschriebenen Projektstufen zur Abrechnung nach Leistungsstand.
3. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
- Gegenstand des Vertrags ist die Erstellung eines individuellen Gartenentwurfs (z. B. Gartenlayout, Pflanz- und Beetpläne) auf Basis der von der/dem Kund:in bereitgestellten Informationen.
- Die Leistung stellt keine Ausführungs- oder Werkplanung im Sinne einer detaillierten Bau-/Konstruktionsplanung dar. Die Umsetzung erfolgt durch die/den Kund:in selbst oder durch beauftragte Dritte (z. B. Garten- und Landschaftsbau).
- Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Leistungsbeschreibung auf der Website.
4. Vertragsschluss
- Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
- Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung der/des Kund:in annimmt (z. B. durch Bestätigung per E-Mail) oder mit der Leistungserbringung beginnt.
5. Preise, Zahlungsplan und Startgebühr
- Es gelten die im Angebot bzw. im Bestellprozess ausgewiesenen Preise.
- Die Startgebühr beträgt 300,00 € und ist Bestandteil des Designhonorars; sie wird auf das Designhonorar angerechnet.
- Die Startgebühr ist nur erstattungsfähig, solange die Bearbeitung noch nicht begonnen hat. Als Beginn der Bearbeitung gilt die erste Kontaktaufnahme per E-Mail durch den/die zugewiesene(n) Designer:in.
- Zahlungsplan:
- 300,00 € Startgebühr bei Beauftragung
- Restbetrag des Designhonorars (abzüglich der bereits geleisteten Startgebühr und ggf. anrechenbarer Gutschrift) bei Lieferung des Finalen Designs
6. Kündigung/Stornierung und Vergütung nach Leistungsstand
- Die/der Kund:in kann den Vertrag jederzeit kündigen.
- Nach Beginn der Bearbeitung (siehe Ziffer 5.3) ist die Startgebühr verdient.
- Zusätzlich zur Startgebühr wird – abzüglich der Startgebühr – das verbleibende
Designhonorar in vier Leistungsstufen zu je 25 % des verbleibenden
Betrags verdient:
- Stufe 1: Erste Konzepte
- Stufe 2: Konzept Design
- Stufe 3: Definitives Design
- Stufe 4: Finales Design
- Bei Kündigung/Stornierung wird die bis zum Zeitpunkt der Kündigung erbrachte Leistung gemäß den vorstehenden Stufen abgerechnet. Bereits geleistete Zahlungen werden angerechnet; eine Überzahlung wird erstattet, soweit sie nicht durch verdiente Vergütungsanteile gedeckt ist.
- Die Gesamtvergütung ist in jedem Fall auf das vereinbarte Designhonorar begrenzt.
7. Pflanzenbestellung über Partner und Gutschrift
- Sofern Kund:innen Pflanzen über den vom Anbieter benannten Partner beziehen, wird eine Gutschrift in Höhe von 13 % des Netto-Bestellwerts auf das Designhonorar angerechnet.
- Die Gutschrift wird erst angerechnet, nachdem (i) der/die Kund:in den Pflanzenkauf vollständig bezahlt hat und (ii) der benannte Partner die Bestellung als provisionsfähig bestätigt hat. Ein geeigneter Nachweis (z. B. Rechnung und Zahlungsbestätigung) ist vorzulegen.
- Die Gutschrift ist auf die Höhe des vereinbarten Designhonorars begrenzt und kann dieses höchstens bis auf 0,00 € reduzieren; eine Auszahlung oder Verrechnung mit anderen Leistungen erfolgt nicht.
- Sofern die Pflanzenbestellung nachträglich ganz oder teilweise storniert, widerrufen, retourniert oder nicht vollständig bezahlt wird und dadurch die Provisionszahlung des Partners ganz oder teilweise entfällt, entfällt die entsprechende Gutschrift rückwirkend. Bereits angerechnete Beträge können in diesem Fall nachberechnet werden.
8. Mitwirkungspflichten der/des Kund:in
- Die/der Kund:in stellt alle für die Planung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Maße vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung.
- Verzögerungen, die auf fehlende oder verspätete Mitwirkung zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
9. Lieferfristen und Abnahme
- Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden.
- Entwürfe und Planunterlagen gelten als abgenommen, wenn die/der Kund:in nicht innerhalb von 10 Werktagen nach Lieferung wesentliche Mängel in Textform rügt.
10. Änderungswünsche
- Änderungswünsche werden im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs berücksichtigt.
- Weitergehende Änderungen oder zusätzliche Leistungen können gesondert vergütet werden.
11. Nutzungsrechte
- Mit vollständiger Zahlung des Designhonorars erhält die/der Kund:in ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den gelieferten Planunterlagen für die private Nutzung.
- Eine Weitergabe an ausführende Dienstleister (z. B. GaLaBau) zur Umsetzung ist zulässig.
- Eine darüber hinausgehende Nutzung (z. B. kommerzielle Verwertung, Weiterverkauf, Veröffentlichung) bedarf der vorherigen Zustimmung des Anbieters.
12. Haftung
- Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
- Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
- Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die tatsächliche Umsetzbarkeit der Planung vor Ort, für behördliche Genehmigungen, für Ausführungsfehler Dritter oder für die tatsächliche Entwicklung von Pflanzen, da diese von Standort-, Pflege- und Witterungsbedingungen abhängt.
13. Widerrufsrecht (Verbraucher)
Verbraucher:innen steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Hinweis: Wenn die/der Kund:in verlangt, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt, kann das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlöschen. Bei Widerruf nach Beginn der Leistung kann Wertersatz zu leisten sein. Die konkrete Widerrufsbelehrung inkl. Muster-Widerrufsformular ist hier abrufbar.
14. Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.